Dudas? Ponte en contacto con nosotros. Los updates y el estatus del servicio será posteado en página de inicio. La información que tenemos estará posteada de inmediato.
- Si después de haber dado de alta tu servicio no funciona checa lo siguiente:
- Escribiste la info tal cual se indica? Un error de escritura es frecuentemente el problema.
- Cierra el app por completo, asegurate que sea por medio de la opción de “Exit”, vuelve a abrir el app para que haga una recarga nueva de la lista.
- Desinstala y reinstala el app.
- NOTA: las apps Smart STB y Smart IPTV han dejado de funcionar correctamente en la mayoria de los dispositivos.
- SE RECOMIENDA AMPLIAMENTE INSTALAR EL SERVICIO EN UN DISPOSITIVO ANDROID/FIRESTICK. NO DIRECTAMENTE EN UN SMARTV
- Si falla todo lo anterior, ponte en contacto con nosotros, trataremos de contestar lo mas pronto posible.