Dudas? Ponte en contacto con nosotros. Los updates y el estatus del servicio será posteado en página de inicio. La información que tenemos estará posteada de inmediato.
Si después de haber dado de alta tu servicio no funciona checa lo siguiente:
Escribiste la info tal cual se indica? Un error de escritura es frecuentemente el problema.
Cierra el app por completo, asegurate que sea por medio de la opción de “Exit”, vuelve a abrir el app para que haga una recarga nueva de la lista.
Desinstala y reinstala el app.
NOTA: las apps Smart STB y Smart IPTV han dejado de funcionar correctamente en la mayoria de los dispositivos.
SE RECOMIENDA AMPLIAMENTE INSTALAR EL SERVICIO EN UN DISPOSITIVO ANDROID/FIRESTICK. NO DIRECTAMENTE EN UN SMARTV
Si falla todo lo anterior, ponte en contacto con nosotros, trataremos de contestar lo mas pronto posible.