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Si ya activaste tu servicio pero no funciona, no te preocupes. Aquí te dejamos algunos pasos sencillos para resolverlo:
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Revisa los datos ingresados:
Asegúrate de haber escrito correctamente tu usuario, contraseña y URL. ¡Un pequeño error puede causar el problema! -
Cierra y vuelve a abrir la app:
Sal completamente de la app usando la opción “Exit”, luego ábrela de nuevo para que recargue la lista de canales. -
Desinstala y reinstala la app:
A veces, una nueva instalación soluciona el problema. -
Ten en cuenta lo siguiente:
Las apps Smart STB y Smart IPTV ya no funcionan bien en la mayoría de los dispositivos. -
¿Usas IPTV Smarters en Smart TV?
Algunos usuarios han tenido problemas al cargar el servicio. En estos casos, recomendamos usar una VPN, como Windscribe, que ayuda a evitar bloqueos del proveedor de internet y permite acceder a contenido sin restricciones. -
Lo más recomendable:
Instala el servicio en un dispositivo Android o Firestick, en lugar de hacerlo directamente en una Smart TV. ¡Funcionan mucho mejor!
Si después de intentar todo esto aún tienes problemas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte y te responderemos lo antes posible!
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